القطاع غير الربحي: حوكمة تصمد، وأثر يُقاس، واستدامة مالية
نساعد الجمعيات والمؤسسات الأهلية على الانتقال من العمل بالحماس إلى العمل بالنظام، وعلى تقليل الاعتماد على مصدر تمويل واحد.
لمن هذه الصفحة
الجمعيات الأهلية، والمؤسسات الأهلية، والأوقاف، والمبادرات المجتمعية التي تسعى للانتقال من العمل بالحماس إلى العمل بالنظام.
ما نسمعه من أغلب الجهات في هذا القطاع
إن كانت إحداها تصف وضعك، فلست استثناءً. ولهذه التحديات حلول معروفة ومجرّبة.
- الاعتماد شبه الكامل على مصدر تمويل واحد، وأي تأخر فيه يوقف البرامج
- مجلس إدارة تطوعي، والفريق التنفيذي محمّل فوق طاقته، والحدود بين الدورين غير واضحة
- قياس الأثر يُختصر في عدد المستفيدين، ولا يعكس التغيير الحقيقي
- متطلبات الجهات المشرفة والداعمة تتزايد، والتوثيق الداخلي لا يواكبها
- الأنظمة المالية والإدارية يدوية، والتقارير تتأخر
- البرامج تتراكم عبر السنين دون مراجعة، وبعضها لم يعد يخدم الرسالة
- صعوبة جذب الكفاءات والاحتفاظ بها أمام القطاع الخاص
نطاقات العمل المناسبة لهذا القطاع
الخطة الاستراتيجية للجمعية
مبنية على تحليل احتياج حقيقي للفئة المستفيدة، ومتوافقة مع متطلبات الجهة المشرفة، وقابلة للاعتماد من الجمعية العمومية.
إطار قياس الأثر
نبني سلسلة نتائج من المخرجات إلى الأثر، ومؤشرات لكل برنامج، ونموذج تقرير أثر سنوي يقنع الداعمين.
نموذج الاستدامة المالية
تنويع مصادر الدخل، تقييم فرص الأنشطة المدرة للدخل والأوقاف الاستثمارية، وبناء ملف حالة للداعمين.
الحوكمة واللوائح
لوائح المجلس واللجان، مصفوفة الصلاحيات، سياسات تعارض المصالح والإفصاح، وبناء الملف الحوكمي.
مراجعة محفظة البرامج
تقييم كل برنامج بالأثر مقابل التكلفة، وقرار الاستمرار أو التطوير أو الإيقاف.
الهيكل التنظيمي والعمليات
هيكل يناسب حجمك الفعلي، ووصف وظيفي، وإجراءات تشغيلية مكتوبة.
التحول الرقمي
نظام إدارة المستفيدين، أتمتة طلبات المساعدة، ولوحة تقارير تخرج بالصيغة المطلوبة من الجهات المشرفة.
أمثلة لما تغيّر فعلياً لدى جهات في هذا القطاع
- تنويع مصادر الدخل وتقليل نسبة الاعتماد على المصدر الأكبر
- تقليص زمن إعداد التقارير الدورية من أيام إلى ساعات
- رفع درجة الالتزام الحوكمي في التقييم الرسمي
- إعادة تخصيص الميزانية من برامج ضعيفة الأثر إلى برامج عالية الأثر
تختلف النتائج باختلاف حجم الجهة ونضجها ومستوى التزامها بالتنفيذ. ونناقش معك ما هو واقعي لحالتك قبل التعاقد.
من أين تبدأ عادةً جهات هذا القطاع
الاستراتيجية المؤسسية
نحوّل الطموح إلى خيارات محددة، والخيارات إلى مبادرات قابلة للقياس، والمبادرات إلى إيقاع متابعة شهري لا يعتمد على حماس اللحظة.
تفاصيل الخدمةالعمليات والتميّز التشغيلي
نرسم عملياتك كما تُنفَّذ فعلاً، ونزيل الهدر منها، ونوثّقها في أدلة يستطيع أي موظف جديد العمل بها من أسبوعه الأول.
تفاصيل الخدمةالتحول الرقمي
تخفق أغلب مشاريع الأنظمة لأنها بدأت بالسؤال الخطأ: أي نظام نشتري؟ بدلاً من: أي عملية نُصلح؟ ونحن نبدأ بالثاني.
تفاصيل الخدمةأسئلة خاصة بهذا القطاع
لنبدأ بمكالمة
احجز جلسة تشخيص مؤسسي مدتها 30 دقيقة، نستعرض فيها وضع الجمعية على محاور الحوكمة والاستدامة والأثر، وتخرج بأولوية واضحة تبدأ منها.